
Kaj je mrežni marketing (MLM) – ključni koraki do uspeha
Kaj je mrežni marketing (MLM) in kako začeti uspešno?
Mrežni marketing, znan tudi kot Multi Level Marketing (MLM) ali Mrežni marketing , je privlačen poslovni model, ki pritegne številne podjetnike začetnike in izkušene strokovnjake, ki iščejo dodaten zaslužek ali popolno finančno neodvisnost. Vendar pa v naši regiji še vedno obstajajo številne napačne predstave o tem, kaj je pravzaprav mrežni marketing in kako se ga izvaja. V naslednjih poglavjih bomo podrobneje razložili ključna načela MLM, razlike v primerjavi s klasično direktno prodajo, metode za izgradnjo uspešne mreže in pogoste napake, ki jih neizkušeni sodelavci pogosto delajo.
Cilj tega članka je, da vam v preprostem in razumljivem jeziku predstavi osnove mrežnega marketinga ter razširjena spoznanja, ki vam bodo pomagala pri premišljeni odločitvi o morebitnem pristopu k takšnemu poslovnemu modelu. Če ste se kdaj spraševali, kako ljudje v MLM služijo denar, zakaj toliko obupajo ali na kaj morate biti pozorni pri izbiri podjetja, nadaljujte z branjem, saj bomo obravnavali vse te pomembne teme — in še več.
Osnove mrežnega marketinga
Sama definicija mrežnega marketinga temelji na ideji, da podjetje namesto v klasično oglaševanje vlaga v neposredno izmenjavo informacij »ena na ena« . Namesto televizijskih vložkov in oglasov v revijah se izdelki ali storitve promovirajo iz oči v oči ali prek osebnih priporočil, pogosto med prijatelji, sorodniki, sodelavci in znanci.
Ko se posameznik (recimo mu distributer ali sodelavec ) vključi v sistem, dobi možnost, da:
- Kupujte izdelke z določenim popustom ali ugodno ceno.
- Zaslužite provizijo s preprodajo izdelkov ali storitev.
- Zaslužite dodatne bonuse in zaslužke za gradnjo lastne ”mreže” novih sodelavcev.
Na ta način podjetje »nagradi« vse, ki o njem širijo dober glas in pripeljejo nove stranke ali sodelavce. Model je v osnovi enak v vseh MLM podjetjih, podrobnosti pa se razlikujejo od načrta do načrta (t.i. Marketinški načrt ).
Zakaj se veliko ljudi sprašuje ”kaj je mrežni marketing”?
V naši regiji izraz mrežni marketing pogosto vzbuja sum, saj ga zamenjujejo s piramidnimi shemami ali nejasnimi ”hitro obogatenimi” posli. Po nekaterih ocenah:
- Približno 90 % ljudi res ne ve, kaj je mrežni marketing.
- Približno 99% ljudi, ki so v MLM podjetju, ne pozna pravih metod dela.
Prvi podatek izhaja iz dejstva, da so javne informacije pogosto razdrobljene, temeljijo na ustnem izročilu ali zastarelem gradivu. Drugi pa govori o tem, da večina sodelavcev vstopi v MLM nepripravljenih, brez ustreznega usposabljanja, poslovnega načrta in podpore sponzorja ali ekipe. Posledica tega je, da mnogi poslujejo z izgubo ali se predčasno upokojijo.
Kako deluje MLM: trženje iz oči v oči
Podjetja za mrežni marketing ne plačujejo dragega oglaševanja v medijih, temveč ta denar usmerjajo k sodelavcem, ki neposredno priporočajo izdelke in storitve. Distributerji pogosto sami uporabljajo iste produkte, kar jim daje kredibilnost pri pogovoru s potencialnimi kupci ali bodočimi sodelavci.
Pogovor se običajno začne z osebno zgodbo : ”Izdelek X uporabljam, ker mi pomaga pri [zdravju, lepoti, prihranku časa itd.]. Videla sem že, da je odličen, zato ga z veseljem priporočam ljudem okoli sebe.” Tako se delijo izkušnje iz prve roke, ne hladno oglaševanje, katerega edini cilj je spodbujanje nakupa. To je bistvo trženja iz oči v oči.
Razlika med direktno prodajo in mrežnim marketingom
Eden najpogostejših mitov je, da sta neposredna prodaja in mrežni marketing enaka. Res je, da pri direktni prodaji distributer oziroma sodelavec zasluži predvsem z neposredno prodajo izdelkov končnemu kupcu. V tem primeru je poudarek na trgovskem delu – od podjetja se kupi s popustom in se nato proda naprej z maržo.
Mrežni marketing sicer vključuje elemente direktne prodaje, vendar večino zaslužka prinaša izgradnja mreže . Torej prejemate provizije od:
- Lastni nakupi in prodaje.
- Nakupi in prodaje oseb, ki ste jih vnesli v sistem.
- Kupovanje in prodajanje ljudi, ki so jih vpeljali v sistem (in tako naprej na več ravneh, torej ”več ravneh”).
To je pomembna razlika: v MLM je ključnega pomena zgraditi širšo strukturo , kjer vsak član prispeva k skupni prodaji, del dobička pa se porazdeli po slojih omrežja.
Zakaj bi kdo želel postati član MLM podjetja?
Prvi in najbolj očiten: popusti na izdelke in različne članske ugodnosti . Številna MLM podjetja ponujajo kakovostne izdelke (kozmetika, prehranska dopolnila, izdelki za dobro počutje itd.), katerih cena bi bila na prostem trgu zelo visoka. S prijavo v sistem jih lahko kupite po znižanih cenah .
Drugič, obstaja možnost zaslužka . Če so vam izdelki všeč, je logično, da jih boste z veseljem priporočili prijateljem in znancem, za vsak nakup preko vaše affiliate povezave pa boste prejeli določen odstotek. Sčasoma, če se vaša ”mreža” razširi, lahko odstotek zaslužka postane spoštljiv.
Tretjič, tržni načrt večine MLM podjetij predvideva dodatne bonuse, potovanja, usposabljanja in nagrade za tiste, ki resnično profesionalno gradijo posel. To lahko vključuje potovanja na konference, vavčerje za tehnično ali IT opremo in celo avtomobilske bonuse.
Praktični primer
Predstavljajte si, da ste se pridružili podjetju, ki se ukvarja s prehranskimi dopolnili ali naravnimi izdelki za nego telesa. Koncept vam je všeč in te izdelke začnete uporabljati vsak dan. Rezultati so dobri, zato jih z navdušenjem priporočate svojim prijateljem. Te tudi kupijo in čez nekaj časa postanejo tudi sami člani (ker se zavedajo, da bodo imeli popust in morda celo dobiček). Skupaj začnete širiti ”mrežo” in ta proces se nadaljuje na več ravneh , tj.
Pri tradicionalni prodaji bi zaslužili samo eno maržo, če bi jim izdelek prodali neposredno. V MLM pa zaslužite na njihovi prihodnji prodaji , pa tudi na prodaji ljudi, ki jih pripeljejo. To omogoča preostali dohodek , tj. stalen tok denarja, dokler je promet v vašem omrežju.
Koliko denarja lahko v resnici zaslužite?
Verjetno ste že slišali, da lahko v mrežnem marketingu v kratkem času »postanete milijonar«. Čeprav obstajajo izjeme in posamezniki, ki so ustvarili velike dobičke, to ni pravilo. Pravzaprav večina sodelavcev ostaja na dodatnem zaslužku oziroma skromnem honorarju .
Po nekaterih podatkih 95 % ljudi, ki se ukvarjajo z MLM, posluje z izgubo, ker porabijo več, kot zaslužijo (nakup izdelkov, potovanja na seminarje, marketinški material itd.). To ne pomeni, da mrežni marketing ne deluje, ampak da večina ljudi tega ne počne na pravi način .
Da bi povečali svoje možnosti za uspeh, je pomembno, da k MLM pristopite profesionalno , tako da izberete:
- Kakovostna in dolgoročno stabilna podjetja.
- Dober tim ali mentor, ki vas bo vodil skozi preverjene metode dela.
- Potrpežljivost in postopno ustvarjanje mreže namesto hitrih in nerealnih obljub.
Znanje je ključno
Največja napaka mnogih ljudi je, da sploh ne vlagajo v izobraževanje . Ne preučujejo izdelkov, ne razumejo marketinškega načrta, ne razvijajo vodstvenih in komunikacijskih veščin. Brez kakovostne izobrazbe je težko pričakovati kakšen resen uspeh.
Branje knjig in člankov o prodaji, trženju, psihologiji strank in vodenju timov lahko dramatično izboljša vaše kompetence. Tukaj lahko na primer najdete koristne nasvete o vodenju ljudi in izgradnji MLM podjetja.
Nujna razlika: piramidni sistemi proti zakonitemu MLM
Če ste kdaj sumili, da je mrežni marketing = ”piramida”, vedite, da obstajajo jasni kriteriji, ki ločujejo zakonita podjetja od tistih, ki delujejo nezakonito:
- Obstoj dejanskega izdelka ali storitve : V piramidnih shemah za tem, kar se prodaja, ni prave vrednosti. V zakonitem MLM je izdelek pogosto v središču pozornosti.
- Primarni dohodek od prodaje : V zakonitem MLM denar izvira iz prodaje izdelkov končnim strankam in ustvarjanja ekipe. V piramidi se denar v glavnem služi le z ”vstopnicami” novoprispelih članov.
- Jasno razložen marketinški načrt : Legitimni MLM ima transparentno shemo nagrajevanja, medtem ko piramida pogosto prikrije resnično stanje ali ponuja ”hiter denar”.
Ko ste v dvomih, se vprašajte: ”Kaj točno se prodaja in koliko vrednosti ima ta izdelek na trgu?” Odgovor na to vprašanje vam bo pogosto povedal, ali je to zakonita praksa ali nekaj, čemur se je treba izogibati.
Priporočilo za nadaljnje branje
Za podrobnejši vpogled v to, kaj MLM pravzaprav je in kako deluje, priporočamo tudi ta članek , kjer boste našli več informacij o razlikah med posameznimi marketinškimi načrti.
Uporaba tehnologije pri gradnji omrežja
Tradicionalno je mrežni marketing temeljil na srečanjih v živo in v živo. Danes pa digitalne platforme omogočajo , da se omrežje širi daleč preko meja lokalne skupnosti. Družbena omrežja (Facebook, Instagram, LinkedIn), e-poštni marketing in specializirane aplikacije ponujajo nove načine za:
- Predstavitev izdelkov in storitev.
- Prirejanje izobraževalnih webinarjev ali spletnih delavnic.
- Ustvarjanje skupine potencialnih sodelavcev z vsega sveta.
Številni izkušeni voditelji združujejo »offline« in »online« metode: medtem ko imajo nekateri ljudje raje topel, oseben pristop, imajo drugi večjo prilagodljivost in anonimnost spletne komunikacije. Za največji doseg je najbolje združiti oba pristopa na način, ki vam najbolj ustreza in je v skladu s politiko vašega MLM podjetja.
Ključne veščine za uspešen MLM posel
Čeprav veliko ljudi vstopi v mrežni marketing z minimalnim znanjem, obstajajo določene veščine, ki so bistvenega pomena za dolgoročni uspeh:
1. Komunikacija in pogajanja
Znati prisluhniti potencialnim strankam in sodelavcem je prav tako pomembno kot znati razložiti prednosti izdelka ali poslovne priložnosti. Dobra komunikacija pomeni iskreno zanimanje za potrebe sogovornika, namesto ”priganjanja” poskusov prodaje.
2. Vodstvene sposobnosti (vodstvene sposobnosti)
V MLM je uspeh v veliki meri odvisen od tega, kako vodite ekipo: ali ste spodbudni, ali izvajate potrebna usposabljanja, ali znate motivirati? Več o tem lahko preberete v člankih, kot je ”Zakaj niste dober vodja?” .
3. Potrpežljivost in organiziranost
Kot pri vsakem podjetniškem početju rezultati ne pridejo takoj . Mnogi začetniki po nekaj mesecih obupajo, ker pričakujejo hitre dobičke. Tisti, ki so vztrajni in imajo jasno strategijo, pogosto doživljajo stabilno in postopno rast. Organizacijske sposobnosti vam pomagajo ohraniti kontinuiteto pri sledenju prodaje, upravljanju in gradnji vaše baze strank.
4. Nenehno učenje
V MLM obstaja »naravna selekcija«: tisti, ki se izobražujejo, sledijo trendom in prilagajajo svoje metode dela novim okoliščinam, ostanejo . Drugi, ki se zadovoljijo s kratkoročnimi rešitvami, večinoma obupajo ali ostanejo pri minimalnih zaslužkih.
Nekaj dodatnih praktičnih primerov
Za ponazoritev pomembnosti vseh teh elementov si oglejmo dva hipotetična primera:
- Marko se je pridružil MLM podjetju, ki se ukvarja s prodajo kozmetike. Kupil je začetni paket izdelkov, ni pa bil deležen prodajnega usposabljanja. Izdelke je skušal ponuditi le sorodnikom in sosedom, in ko jih je več zavrnilo, je obupal z ugotovitvijo, da »gre za prevaro«, ker »se ne da narediti«.
- V isti družbi je tudi Ivana . Izkoristila je interna izobraževanja, preučila marketinški načrt in začela z majhnimi, a rednimi predstavitvami, deljenjem vzorcev in organizacijo spletnih Zoom srečanj. Po pol leta ima v ekipi že dvomestno število sodelavcev, njeni prihodki pa se počasi povečujejo. Dela je še veliko, a vidi jasen napredek in motivacijo za nadaljnje izboljšave.
Ta dva primera kažeta, da lahko isti posel prinese popolnoma različne rezultate, odvisno od tega, kako se ga lotite.
Najpogostejše napake, zaradi katerih večina ljudi ne uspe
- Napačen odnos: Vstop v MLM z miselnostjo ”lahko bom obogatel” ali ”bom videl, mogoče bo šlo” vodi v hitro razočaranje.
- Pomanjkanje načrta: Brez jasne strategije, dnevnih ali tedenskih nalog in ciljev je težko ohranjati fokus in slediti napredku.
- Neustrezno izobraževanje: Zanašanje na zastarela ali nepopolna gradiva ali na ”nasvete” ljudi, ki sami niso uspešni v MLM, vas lahko pripelje v slepo ulico.
- Naglica: poskušanje na hitro »zbrati« čim več ljudi v mrežo, brez ustrezne selekcije in mentorstva, pogosto povzroči velik osip v kratkem času.
- Slab ali predrag izdelek: če je izdelek slabe kakovosti ali ima nerealno visoko ceno, ga bomo dolgoročno težko promovirali.
Nasvet za tiste, ki iščejo resno MLM kariero
Če vas resno zanima gradnja kariere ali začetek sodelovanja s kakovostnim in dobičkonosnim MLM podjetjem, vam priporočamo, da si podrobneje ogledate članek MLM marketing in kariera pri nas . Tam lahko najdete konkretne informacije o načinu dela, možnih prihodkih in obveznostih.
Za dodatno motivacijo in morebitne popuste, ki vam lahko pomagajo doseči vaše finančne cilje, si oglejte to posebno ponudbo . Z dolgoletnimi izkušnjami in kakovostnimi izdelki tovrstni programi pogosto zagotavljajo boljšo podporo novim sodelavcem in stabilnejši začetek.
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
1. Ali se lahko pridružim več MLM podjetjem hkrati?
Tehnično gledano vam nič ne preprečuje, da bi se vključili v več različnih projektov. Izkušnje pa kažejo, da je osredotočanje na eno podjetje (ali vsaj omejeno število) boljša pot do uspeha. Preveč angažiranosti v različnih omrežjih lahko povzroči razpršenost in pomanjkanje kakovostne podpore.
2. Kako prepoznati dobro MLM podjetje?
Dobro podjetje ima kakovosten izdelek ali storitev, pregleden marketinški načrt in trden ugled na trgu. Preverite, koliko časa že obstaja, kakšne certifikate ima, ali obstaja kakovosten sistem usposabljanja novih sodelavcev in ali so ljudje, ki že delajo z njim, zadovoljni in uspešni.
3. Ali je mrežni marketing dobra izbira za študente ali upokojence?
Ja, zagotovo je lahko. Številni študenti iščejo dodaten zaslužek s prilagodljivim delovnim časom, upokojenci pa želijo ostati aktivni in izboljšati svojo pokojnino. Mrežni marketing omogoča delo od doma ter prilagajanje tempa in načina poslovanja.
4. Kaj pa, če sem sramežljiv in ne maram prodajati?
Brez skrbi, pri mrežnem marketingu gre bolj za priporočanje in deljenje lastnih izkušenj kot za klasično »nabijanje« izdelkov. Skozi usposabljanje in praktično delo mnogi premagajo začetno nelagodje. Ključno pa je učenje komunikacijskih veščin in delo na samozavesti.
Zaključek
Mrežni marketing ali MLM je lahko odlična priložnost za vsakogar, ki je pripravljen vložiti čas in trud v učenje in gradnjo kakovostnega omrežja. Čeprav veliko ljudi vstopa v ta posel brez jasnega načrta in z nerealnimi pričakovanji, obstajajo tisti, ki dosegajo zavidljivo raven finančne svobode in poslovne rasti. Ključ do uspeha je izobraževanje, izbira pravega podjetja in vztrajno delo ob podpori izkušenih mentorjev.
Ne pozabite, da se mrežni marketing od drugih oblik poslovanja razlikuje po tem, da spodbuja dolgoročno sodelovanje in podporo med člani tima. Če ste timski igralec, uživate v delu z ljudmi in ste se pripravljeni učiti, je MLM lahko zelo izpolnjujoč poslovni model .
Prav tako se ne bojte tehnologije – družbeni mediji, spletne predstavitve in različna digitalna orodja vam omogočajo, da ste dosegljivi tudi zunaj svojega lokalnega območja. Bodite odprti, inovativni in pripravljeni na nenehno prilagajanje zahtevam trga.
Se vam je zdel ta članek koristen? Delite ga s prijatelji in jim pomagajte spoznati , kaj je mrežni marketing in kako pravilno zgraditi uspešen MLM posel.
Za dodatno perspektivo psihologije prodaje in vpliva mentorstva pri neposredni prodaji si oglejte to raziskavo na PubMed .
Ta vsebina ni nadomestilo za strokovni medicinski, finančni ali pravni nasvet. Preden sprejmete pomembne poslovne odločitve, se posvetujte s kvalificiranim strokovnjakom.